Politique de Retour et de Remboursement – Airon Pro™
En vigueur au 07 août 2025
30 jours satisfait ou remboursé
Chez Airon Pro™, vous bénéficiez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un remboursement complet, sans justification obligatoire.
Notre objectif est votre entière satisfaction. Si un produit ne vous convient pas, vous pouvez demander un remboursement selon les conditions ci-dessous.
Nous ne demandons aucun retour physique des produits.
Le remboursement est accordé sans renvoi, afin de simplifier la procédure.
Demande dans les 30 jours suivant la réception
Produit non conforme, défectueux ou insatisfaisant
Aucune utilisation abusive du produit
Produits non remboursables :
Produits d’hygiène ou de beauté déjà utilisés
Articles personnalisés ou fabriqués sur mesure
Envoyez un email à contact@aironpro.shop avec les informations suivantes :
Numéro de commande
Motif de votre demande
Preuves si nécessaire (photo ou description)
Nous vous répondons généralement sous 24H.
Le remboursement est effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
Les frais de livraison ne sont pas remboursés, sauf en cas d'erreur ou de produit défectueux.
Le remboursement est traité sous 21 jours maximum après validation.
En cas de litige, contactez notre service client pour une solution amiable.
Si aucun accord n’est trouvé, un médiateur de la consommation peut être sollicité, conformément à la réglementation.
